So koppeln Sie Ihren Bluetooth-Ohrhörer mit einem Gerät (während dieses Beispiel und das Video unten unsere Epic Air ANC-Ohrhörer als Beispiel zeigen, gelten die Schritte für viele unserer Ohrhörer und Kopfhörer).
Hier finden Sie spezifischere Anleitungen für andere Earbud-Produkte:
So koppeln Sie Ihre Bluetooth-Over-Ear-Kopfhörer mit einem Gerät (Beispiel unten zeigt unsere Studio Pro-Kopfhörer als Beispiel, die Schritte gelten für viele unserer Kopfhörer)
Hier finden Sie spezifischere Anleitungen für andere Kopfhörerprodukte:
Die JBuds Air haben ein Ladekabel, das in die Rückseite des Gehäuses eingelassen ist. Ziehen Sie zum Aufladen den Plug-in-USB von der Rückseite des Gehäuses und stecken Sie ihn in einen standardmäßigen 5-Volt-Wandadapter, wie Sie ihn für Ihr Telefon oder Gerät verwenden. Sie können zum Aufladen auch den USB-Eingang Ihres Computers anschließen.
Hier sind einige Optionen, die Sie erkunden können, wenn Sie der Meinung sind, dass der Ton nicht korrekt ist. Beachten Sie, dass es sich bei dem Gerät um Ihr Mobiltelefon, Ihren Computer, Ihr Tablet oder ein anderes Mediengerät handelt. Ihr Audioprodukt sind Ihre JLab-Kopfhörer, Ohrhörer oder Lautsprecher.
Für jedes Audioprodukt:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Audioprodukt und Ihr Gerät vollständig aufgeladen sind.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Bluetooth-Audioprodukt eingeschaltet und mit dem Gerät verbunden ist. Sie können dies in den Geräteeinstellungen überprüfen.
Die Lautstärke kann sowohl von Ihrem Gerät (Telefon) als auch vom Audioprodukt (Kopfhörer, Lautsprecher) gesteuert werden – Sie können also sowohl die Lautstärke Ihres Geräts als auch des Audioprodukts erhöhen, um die maximale Lautstärke zu erreichen.
Starten Sie sowohl Ihr Audioprodukt als auch Ihr Gerät neu. Schalten Sie Ihr Bluetooth-Audiogerät aus und schalten Sie das Bluetooth in Ihrem Gerät aus und schalten Sie beide dann wieder ein. Folgen Sie den Anweisungen zum Bluetooth-Pairing.
Bitte lesen Sie die Anweisungen zum Koppeln Ihres Bluetooth-Geräts mit dem Player. Stellen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts sicher, dass das Gerät eingeschaltet und verbunden ist.
Testen Sie Ihr Audioprodukt mit einem anderen Gerät. Bitte testen Sie Ihr Produkt mit einem anderen Gerät, um festzustellen, ob das Problem reproduziert werden kann. Wenn dasselbe Problem mit mehr als einem Gerät auftritt, kann dies wahrscheinlich nicht durch Fehlerbehebung behoben werden. Bitte stellen Sie einen Garantieantrag.
Bewegen Sie Ihr Gerät näher an den Player heran. Versuchen Sie, Ihr Gerät näher am Player zu platzieren, um sicherzustellen, dass eine solide Verbindung hergestellt wird.
Brennen Sie Ihre Kopfhörer oder Lautsprecher ein. Verwenden Sie die Burn-In-Tool auf unserer Website oder laden Sie die . herunter JLab Audio Burn-in-App um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial der Audiotreiber ausschöpfen.
Wenn das Problem auf mehr als einem Gerät auftritt, reichen Sie bitte einen Garantieanspruch ein
Probieren Sie eine andere Silikonspitze aus. Jedes Modell wird mit verschiedenen Spitzengrößen geliefert, damit Sie Ihre individuelle geräuschisolierende Passform erreichen können.
Überprüfen Sie den Anschluss Ihres Audiogeräts auf Fusseln oder andere Fremdkörper. Bitte stellen Sie sicher, dass die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und den Kopfhörern durch nichts behindert wird. Nachdem Sie die Audioanschlüsse entfernt haben, stellen Sie bitte sicher, dass die Audiobuchse vollständig eingesteckt ist.
Überprüfen Sie die Gerätelautstärke und die Equalizer-Einstellungen. Überprüfen Sie Ihr Audiogerät, um sicherzustellen, dass die Lautstärke richtig eingestellt ist und alle Equalizer-Einstellungen wie die Balance korrekt sind.
Wenn sich Ihre Ohrhörer nicht aufladen, können sie sich oft an der falschen Stelle im Gehäuse befinden.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass der rechte Ohrhörer (mit R gekennzeichnet) in die mit R gekennzeichnete Stelle im Etui einrastet. Der linke Ohrhörer sollte an der mit L markierten Stelle angebracht werden.
Wenn nur ein Ohrhörer funktioniert, aber kein Ton aus dem einen kommt, müssen Sie oft nur sicherstellen, dass die beiden Ohrhörer miteinander gekoppelt sind. Bitte überprüfen Sie Ihre Kurzanleitung und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen/Pairing der Ohrhörer. Quick Start Guides
Wenn Sie Probleme mit der Verwendung von jeweils einem Ohrhörer haben, verfügt Ihr Produkt höchstwahrscheinlich nicht über Dual Connect.
Mit Dual Connect können Sie jeden Ohrhörer unabhängig voneinander verwenden. (jeweils ein Ohrhörer)
Beispiel: Die JBuds Air verfügt nicht über Dual Connect, während das Jbuds Air Icon dies tut. Überprüfen Sie auf der Produktseite Ihrer Ohrhörer, ob Sie Dual Connect haben HIER.
*Wenn Ihr JLab-Produkt nicht über Dual-Connect verfügt, versuchen Sie es mit dem richtigen, wenn Sie nur einen Ohrhörer verwenden möchten.
JBuds Frames verfügen über ein BYOF-Design (Bring Your Own Frames). Dieses Design ermöglicht es Benutzern, Frames an jeder Art von Brille mit einer Bügelbreite von weniger als 4 mm zu befestigen.
Zwei Haken befestigen JBuds Frames an normalen Brillen, Sonnenbrillen und Lesebrillen, damit Sie mit Ihrem persönlichen Stil hören können. Apropos Stil… Brillen gibt es in verschiedenen Formen und Größen wie Piloten-, Wayfarer- und Sportbrillen.
JBuds Frames passen auf Brillen mit einer Bügelbreite von weniger als 4 mm.
Bei unterschiedlichen Umgebungen und Lautstärken variiert die Entfernung, in der JBuds Frames gehört werden können, je nach Umgebung.
JLab hat festgestellt, dass JBuds Frames in den meisten Umgebungen bei diesen Lautstärken/Abständen nicht zu unterscheiden oder überhaupt nicht zu hören sind:
30-60% Volumen sind außerhalb von sechs Fuß nicht zu unterscheiden
15-40% Volumen sind außerhalb von einem Meter nicht zu unterscheiden
*Bitte beachten Sie, dass JBuds Frames ein offener Lautsprecher ist. Ihr Audio wird nicht das gleiche persönliche Erlebnis wie Ohrhörer haben.
1. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladeetui auf und vergessen Sie „JLab GO Air“ in den Bluetooth-Geräteeinstellungen.
2. Tippen Sie 7x schnell auf einen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
3. Tippen Sie 7x schnell auf den anderen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
4. Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Etui. Einer blinkt durchgehend weiß und der andere blinkt weiß/blau.
5. Jetzt können Sie sich mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbinden.
Möglicherweise müssen Sie diesen Vorgang 2-3x wiederholen, bis er erfolgreich ist. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich an unser Support-Team, um zusätzliche Hilfe oder einen Garantieersatz zu erhalten. Hier tippen
1. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladeetui auf und vergessen Sie „JLab GO Air“ in den Bluetooth-Geräteeinstellungen.
2. Tippen Sie 7x schnell auf einen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
3. Tippen Sie 7x schnell auf den anderen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
4. Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Etui. Einer blinkt durchgehend weiß und der andere blinkt weiß/blau.
5. Jetzt können Sie sich mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbinden.
Möglicherweise müssen Sie diesen Vorgang 2-3x wiederholen, bis er erfolgreich ist. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich an unser Support-Team, um zusätzliche Hilfe oder einen Garantieersatz zu erhalten. Hier tippen
Hier tippen für volle Unterstützung für die JLab JBuds Air True Wireless Earbuds. Beinhaltet das erstmalige Anschließen, Kontrollen und eine gute Passform.
1. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladeetui auf und vergessen Sie "JLab JBuds Air Executive, Sport und V2" aus den Bluetooth-Geräteeinstellungen.
2. Tippen Sie 4x schnell auf einen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
3. Tippen Sie 4x schnell auf den anderen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
4. Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Etui. Einer blinkt durchgehend weiß und der andere blinkt weiß/blau.
5. Jetzt können Sie sich mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbinden.
Möglicherweise müssen Sie diesen Vorgang 2-3x wiederholen, bis er erfolgreich ist. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich an unser Support-Team, um zusätzliche Hilfe oder einen Garantieersatz zu erhalten. Hier tippen
Für JBuds Air ANC und JBuds Air Icon siehe Reset-Anweisungen aus dem Handbuch: Hier tippen
Für anleitende YouTube-Videos zu Ihrem JBud Air-Produkt: Hier tippen
JBUDS AIR V1
1.Wenn die Ohrhörer ausgeschaltet sind, halten Sie die RECHTE Ohrhörertaste mindestens 15 Sekunden lang gedrückt. Beim Halten blinkt der Ohrhörer blau und weiß. Lassen Sie los, wenn der Ohrhörer weiß blinkt.
2. Wiederholen Sie den Vorgang mit dem LINKEN Ohrhörer: Halten Sie die Ohrhörertaste mindestens 15 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie los, wenn der Ohrhörer weiß blinkt.
3. Sobald die Ohrhörer verbunden sind, blinkt der rechte Ohrhörer blau und weiß, um anzuzeigen, dass er bereit ist, sich mit Bluetooth zu verbinden.
4. Jetzt können Sie sich mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbinden.
1. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladeetui auf und vergessen Sie "JLab JBuds Air Executive, Sport und V2" aus den Bluetooth-Geräteeinstellungen.
2. Tippen Sie 4x schnell auf einen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
3. Tippen Sie 4x schnell auf den anderen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
4. Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Etui. Einer blinkt durchgehend weiß und der andere blinkt weiß/blau.
5. Jetzt können Sie sich mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbinden.
Möglicherweise müssen Sie diesen Vorgang 2-3x wiederholen, bis er erfolgreich ist. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich an unser Support-Team, um zusätzliche Hilfe oder einen Garantieersatz zu erhalten. Hier tippen
1. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladeetui auf und vergessen Sie "JLab Epic Air (sport) ANC" in den Bluetooth-Geräteeinstellungen.
2. Tippen Sie 7x schnell auf einen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
3. Tippen Sie 7x schnell auf den anderen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
4. Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Etui. Einer blinkt durchgehend weiß und der andere blinkt weiß/blau.
5. Jetzt können Sie sich mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbinden.
Möglicherweise müssen Sie diesen Vorgang 2-3x wiederholen, bis er erfolgreich ist. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich an unser Support-Team, um zusätzliche Hilfe oder einen Garantieersatz zu erhalten. Hier tippen
1. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladeetui auf und vergessen Sie "JLab Epic Air (sport) ANC" in den Bluetooth-Geräteeinstellungen.
2. Tippen Sie 7x schnell auf einen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
3. Tippen Sie 7x schnell auf den anderen Ohrhörer im Ladeetui. Der Ohrhörer blinkt 3x blau.
4. Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Etui. Einer blinkt durchgehend weiß und der andere blinkt weiß/blau.
5. Jetzt können Sie sich mit Ihrem Bluetooth-Gerät verbinden.
Möglicherweise müssen Sie diesen Vorgang 2-3x wiederholen, bis er erfolgreich ist. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich an unser Support-Team, um zusätzliche Hilfe oder einen Garantieersatz zu erhalten. Hier tippen
Überprüfen Sie den Anschluss Ihres Audiogeräts auf Fusseln oder andere Fremdkörper
Bitte stellen Sie sicher, dass die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und den Ohrhörern durch nichts behindert wird. Nachdem Sie die Audioanschlüsse entfernt haben, stellen Sie bitte sicher, dass die Audiobuchse vollständig eingesteckt ist.
Testen Sie Ihre Ohrhörer auf einem anderen Gerät
Wenn das Problem auf mehr als einem Gerät auftritt, reichen Sie bitte einen Garantieanspruch ein
Versuchen Sie es mit den JLab Sports Earhooks, wenn verfügbar
Probieren Sie die Double Flange Pro Tips von JLab aus, da Ihr Gehörgang manchmal eine tiefer sitzende Spitze benötigt
Probieren Sie eine andere Silikonspitze aus
Jedes Modell wird mit verschiedenen Spitzengrößen geliefert, damit Sie Ihre individuelle geräuschisolierende Passform erreichen können. Da jedes Ohr anders ist, können wir in jedem Ohr unterschiedliche Größen verwenden.
Verwenden Sie das Burn-In-Tool auf unserer Website, um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial der Audiotreiber ausschöpfen
Probieren Sie eine andere Silikonspitze aus
Jedes Modell wird mit verschiedenen Spitzengrößen geliefert, damit Sie Ihre individuelle geräuschisolierende Passform erreichen können
Überprüfen Sie den Anschluss Ihres Audiogeräts auf Fusseln oder andere Fremdkörper
Bitte stellen Sie sicher, dass die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und den Kopfhörern durch nichts behindert wird. Nachdem Sie die Audioanschlüsse entfernt haben, stellen Sie bitte sicher, dass die Audiobuchse vollständig eingesteckt ist.
Testen Sie Ihre Kopfhörer auf einem anderen Gerät
Wenn das Problem auf mehr als einem Gerät auftritt, reichen Sie bitte einen Garantieanspruch ein
Überprüfen Sie die Gerätelautstärke und die Equalizer-Einstellungen
Überprüfen Sie Ihr Audiogerät, um sicherzustellen, dass die Lautstärke richtig eingestellt ist und alle Equalizer-Einstellungen wie die Balance korrekt sind.
So koppeln Sie Ihre Bluetooth-On-Ear-Kopfhörer mit einem Gerät (während dieses Beispiel unten unsere Neon-Bluetooth-Kopfhörer als Beispiel zeigt, gelten die Schritte für viele unserer Ohrhörer und Kopfhörer). Für zusätzliche Unterstützung für Ihr Neon Bluetooth, klicke hier.
Hier finden Sie spezifischere Anleitungen für andere Kopfhörerprodukte:
Verwenden Sie das Burn-In-Tool auf unserer Website, um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial der Audiotreiber ausschöpfen
Probieren Sie eine andere Silikonspitze aus
Jedes Modell wird mit verschiedenen Spitzengrößen geliefert, damit Sie Ihre individuelle geräuschisolierende Passform erreichen können
Überprüfen Sie den Anschluss Ihres Audiogeräts auf Fusseln oder andere Fremdkörper
Bitte stellen Sie sicher, dass die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und den Kopfhörern durch nichts behindert wird. Nachdem Sie die Audioanschlüsse entfernt haben, stellen Sie bitte sicher, dass die Audiobuchse vollständig eingesteckt ist.
Testen Sie Ihre Kopfhörer auf einem anderen Gerät
Wenn das Problem auf mehr als einem Gerät auftritt, reichen Sie bitte einen Garantieanspruch ein
Überprüfen Sie die Gerätelautstärke und die Equalizer-Einstellungen
Überprüfen Sie Ihr Audiogerät, um sicherzustellen, dass die Lautstärke richtig eingestellt ist und alle Equalizer-Einstellungen wie die Balance korrekt sind.
Überprüfen Sie den Anschluss Ihres Audiogeräts auf Fusseln oder andere Fremdkörper
Bitte stellen Sie sicher, dass die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und den Kopfhörern durch nichts behindert wird. Nachdem Sie die Audioanschlüsse entfernt haben, stellen Sie bitte sicher, dass die Audiobuchse vollständig eingesteckt ist.
Testen Sie Ihre Kopfhörer auf einem anderen Gerät
Wenn das Problem auf mehr als einem Gerät auftritt, reichen Sie bitte einen Garantieanspruch ein
Klicken Sie beim Speichern Ihrer Einstellungen auf Speichern und warten Sie einige Sekunden.
Wenn Sie benutzerdefinierte Einstellungen (EQ, angepasster ANC/Be Aware Level, Touch Controls) nicht speichern:
Löschen und erneutes Installieren der App behebt das Problem normalerweise.
Sie können auch versuchen, Ihre Ohrhörer zurückzusetzen, indem Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen in Ihrer Kurzanleitung befolgen. Finden Sie Ihre Schnellstartanleitung HIER.
Wenn Ihr Produkt-Update nicht funktioniert, vergessen Sie Ihre Ohrhörer, löschen Sie die App, koppeln Sie Ihre Ohrhörer erneut und installieren Sie die App erneut.
Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte direkt an JLab, um bei der Fehlerbehebung zu helfen. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihren Gerätetyp und das Betriebssystem an. Beispiel: Apple iPhone X IOS 14.2